从应试出发，为考生着想

 

——凯程专业课辅导中心专访

 

     2009年的京城三月，乍暖还寒的天气，挡不住数十万考研大军满腔的热情。全球金融危机的气氛无疑对考研热进行了再度的加温；更有某人大教授给出了2010年全国180万人大考研的“远景”预测。此刻，教育学考研网与心理学考研网的同仁来到了凯程专业课辅导中心，对他们做一次专访，探讨他们数年来培养众多学生进入全国名校，成功学员人数连年翻番的秘密。

在凯程专业课辅导中心，我们见到了正在给学员热情地做复试咨询的王老师。他于百忙之中，抽出时间，完成了我们这次专访。

下面是记者和王老师的对话：

 

记者：王老师，今年咱们凯程进入各大名校的复试学员大概有多少呢？

王老师：学员的名单我们正在统计，但是根据我们现有的数据，成功学员人数在去年基础上上涨了60%—100%，心理学总分最高分出现了425分的高分，目前看应该是全国最高，心理学学员大多考到了220以上的成绩；教育学学员因为今年题偏一些，专业课最高目前统计是239分，大部分学员考到了210分左右及以上的成绩。

要特别说明的是我们有心理学和教育学两个高分保障班，这两个班的学员都是跨校跨专业，零基础，底子差，很多都是6-7月份才开始考研复习。在这些学员里，我们最高有进入北师复试的同学，其他都进入了自己报考学校的复试。数十位学员中只有1人因复习开始过晚没有进入复试，我们也觉得比较遗憾。

非统考专业北大法学，人大商学院，人行金融成功学员人数我们保持了以往的势头，每个专业的前三名都有学员进入。

 

记者：王老师，咱们刚才说的这些学员和成绩，都有真凭实据可查吗？

王老师：当然了。我们凯程和一些机构的做法不同，我们很少提过线率、命中率这样模糊的字眼，因为这些东西谁都能编，但是实实际际考上的学员是无法编造的，我们每年都会把考上的学员名单，公布在我们网站上，大家可以对号入座去一一查实。不管考上的学员有多么多，我们还是一定会做这项工作，做到完全的公正和公开。

 

记者：王老师，听说咱们凯程一直坚持使用博士、研究生或者助教讲课，但是一直不用著名教授，是这样的吗？

王老师：对。其实我们在07年和考研教育网合作的时候，也尝试过请北师大的教授来给同学讲课。但是通过听课学员的反馈我们就马上发现，教授授课有几个重大的缺点无法解决。

一是知名教授实际授课效果不应试。

教授工作和日常事务繁忙，再加上短期授课给老师的报酬又不可能太多；所以在教育学/心理学这样的专业，基本没有任何一位知名教授会给你认真备课。更不要说非统考的小专业了。大家可以去网上下载一些教授讲课音频听一下，就会发现，他们讲课往往一方面喜欢海阔天空，另一方面会花很多时间讲自己研究的小领域，而并非从考研角度出发去讲课。大学本科式的授课根本不适合考研。

二是从专业课考试命题角度来看，教授讲课其实往往点不到重点。好多同学其实有很大的误区，比如教育学就是北师的老师出题。实际情况根本不是这样的，国家专业课考研出题老师从2007-2009年都在变动，基本上是从各大名校随机抽调3-5位老师来组成一个命题组，封闭起来进行命题，抽调的老师也往往不是那些出教材的著名教授，因为他们确实平时特别繁忙，再封闭起来耽误的事情太多。而命题老师在考研当年是绝对不可能出来讲课的，否则就是泄露国家机密，这个道理大家应该清楚。

三是很难把握考生的需要。

这些知名教授很少参加过考研，有的也是很多年前的事了。那么，对于考生需要什么，考生每个阶段到底应该怎么去做，怎么样去拿到考试的高分，他们基本上是不讲也是不关心的。

基于以上三点，所以我们凯程一直坚持使用自己的标准来甄选老师，用五个字来归纳，那就是“从应试出发”。我们凯程的授课老师，第一，所有老师都必须经历过考研；第二，都必须经过凯程的培训与试讲环节且试讲必须得到听课学生90%以上的好评；第三，讲授的内容必须是应试化的，举个例子，我们讲到一个知识点是重点，不仅要求点出它是重点，而且一定要讲出这个重点的知识体系，它可能会怎么考，考什么样的题目，对应给出什么样的答案等；第四，凯程的老师体系非常稳定，像教育学的雷琴、心理学的雪亮、柯爱华等都一直在凯程一线授课，具有非常丰富的考研辅导经验。

五个字，“从应试出发”，这就是我们凯程选用老师的标准。

 

记者：刚才谈到授课，那么对应地，在课余我们会有什么样的服务呢？毕竟这些86、87后的年轻人，好像都习惯于你给他们都准备好，我就来学，来背就可以了。怎么样去满足这些人的需要呢？

王老师：简单地说，还是五个字，不过是另外五个字“为考生着想”。

首先就是要真正和考生走到一起，想他们所想，急他们所急。考生在各个复习阶段有不同需要，不同的考生的想法又不同，一起上课的同学又有学习进度快慢之分。从给学生提供书籍、资料，到辅导课程，课后答疑，以及政治，英语的一些学习方法指导，以及初试通过后的复试指导。我们都积累了大量的经验和做了大量的工作，举个例子，我们的应试宝典每年都更新和扩充30%—50%的内容。今年我们将为所有在凯程上课和买资料的2010年考生每人建立一个学习档案，跟踪每个人的学习进度，通过电话和电子邮件等方式进行监督和提醒。

其次我们凯程有一个全面化的服务体系，对应不同层次的需要，比如你是需要保姆式的服务，还是只需要听听课，甚至只需要看看资料答答疑，我们都有对应的不同套餐，当然了，收费也当然分开档次，从3800元的高分保障班，到200多元的资料和配套答疑。

最后我们有一个很强大的团队支持。我们有课程讲授团队，有做高端服务的团队，有专门做课后答疑的团队，有专业做网络课堂技术支持的团队。

     如你所说，86，87后以及90后在我看来，确实习惯把一个东西交给你，然后放心和放手不管，我只要好好学就行了。那么我们凯程就“为考生着想”，绝对不能辜负考生的期望，甚至要在他的期望值以外多做一点。刚才我说的为每个学生做学员档案就是今年很重要的一个举措。

 

     记者：对了，很多同学反映咱们凯程不怎么做广告，是这样吗？

     王老师：对。我们更重视实实际际学员的口碑。我们凯程所有人都坚信，只要课程质量上去了，服务抓好了，慕名而来的考生会越来越多的。另一方面，人的精力总是有限的，天天忙着打宣传，课程质量和学员服务花的时间就要少一些了。这也反映了我们的一个取舍吧。

现在网络环境也比较杂，也有一些人成天不做实事，通过发一些帖子攻击我们啊，这种事也常有。也是一种正常的现象，现在网上的托也太多了，我教大家一个，就是你点击他的用户名，看看他以前说过什么话，看看他的威信度和可信度如何，再选择相不相信他的话。其实这样做太累了。

实际上我相信86，87后的判断能力。你连独立的判断都没有，你怎么能成为一个合格的研究生呢？你选择什么样的课程能够对你考研成绩有更大的帮助？你要用什么样的标准来衡量和比较？选择听起来不错还是实际上不错的？选择听起来对分数有帮助还是听起来海阔天空过瘾的？大家要自己决定。

而且要说到课程质量的话，大家多找找试听课，来对比一下，实际打个电话，咨询一下，清者自清。

 

记者：最后，2009年成绩已出，那您有没有什么话想对2010年考生说？

王老师：我想特别提醒两点。

第一、全面。从2007-2009的专业课命题趋势上来看，还是要提醒大家全面细致地复习，特别注意全面这两个字，而不要一味地去抓所谓的重点，而忽视了全局和全面地掌握。

第二、应试。我昨天去几个书店转了转，发现统考方面的备考书籍还是挺少，基本上还是那些教材。大家注意复习的时候，一定要从应试出发，尤其到最后的冲刺阶段，一定要做对应的卷面练习，模拟实战。今年我们凯程会赠送所有学员一个免费的模考班，不仅仅是考试，而且要做点评，没有点评的试卷是没有意义的。要是不是凯程的学员，那么你就要自己去多做练习，多揣摩和领悟。作为一个学生，你学到了多少，而又能在最后的考研卷面上表现出来多少，都是非常重要的。

最后，祝所有2010年的考生脚踏实地，马到成功！